{"id":1444,"date":"2021-04-13T13:18:14","date_gmt":"2021-04-13T16:18:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/?p=1444"},"modified":"2022-02-09T10:29:12","modified_gmt":"2022-02-09T13:29:12","slug":"o-que-e-down-sell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/o-que-e-down-sell\/","title":{"rendered":"Down-Sell: O que \u00e9, vantagens  e quando us\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea sabia que no ramo das vendas existem diversas t\u00e9cnicas de vendas como o down-sell, cross-sell e up-sell? Bem, o down-sell \u00e9 uma estrat\u00e9gia usada quando um cliente est\u00e1 desistindo da compra e o vendedor oferece outro produto mais em conta. O vendedor pode est\u00e1 tamb\u00e9m baixando o pre\u00e7o do produto e assim fechando a venda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa estrat\u00e9gia funciona da seguinte forma, imagine que voc\u00ea est\u00e1 a procura de uma casa e quando n\u00e3o encontra nada, segue seu caminho para ir embora. O vendedor ir\u00e1 lhe oferecer uma casa mais em conta e que talvez voc\u00ea goste. Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia comum entre os vendedores de convencer e ao mesmo tempo convert\u00ea-lo, mesmo que o ticket m\u00e9dio seja menor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qual-a-importancia-do-down-sell-e-das-demais-tecnicas-de-vendas\">Qual a import\u00e2ncia do down-sell e das demais t\u00e9cnicas de vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda empresa deseja melhorar seus resultados, seu ticket m\u00e9dio, vendas e elas acabam usando outras 2 t\u00e9cnicas, que s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cross-sell: \u00c9 uma t\u00e9cnica usada para estimular o cliente a concluir sua compra inicial e aproveitando levando outros produtos que o complemente. Por exemplo, quando compramos uma churrasqueira \u00e9 importante levar outros utens\u00edlios que complementam ela. E esse complemento pode ser por marca, categoria ou um neg\u00f3cio diferente (caso seja servi\u00e7o).<\/li><li>Up-sell: Essa \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas de baixo custo para aumentar o ticket m\u00e9dio do cliente. Nela o vendedor ir\u00e1 oferecer ao seu cliente um produto mais caro, por\u00e9m com recursos. Ou seja, ela apresenta uma oferta adicional ap\u00f3s a efetua\u00e7\u00e3o da compra para assim aumentar o ticket m\u00e9dio. Um exemplo dessa estrat\u00e9gia \u00e9 quando voc\u00ea vai a um fast food e compra uma batata e o vendedor oferece uma maior por mais 1,0 $.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambas as t\u00e9cnicas s\u00e3o parecidas, mas n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa. No cross-sell desde o in\u00edcio o vendedor estimula o cliente comprar mais e mais, podendo ser caro ou barato. J\u00e1 no up-sell ele ir\u00e1 oferecer o mais caro desde o in\u00edcio, mesmo que o cliente pe\u00e7a o mais em conta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O uso dessas t\u00e9cnicas incluindo o down-sell \u00e9 importante e relevante para que as equipes de vendas possam aproveitar a capacidade de consumo do cliente. Isso para que eles ofere\u00e7am outros produtos ou servi\u00e7os e otimizem suas receitas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"entenda-o-win-win-solution-e-fique-atento\">Entenda o Win Win Solution e fique atento!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas as t\u00e9cnicas explicadas antes s\u00e3o \u00f3timas, mas s\u00e3o comuns para aumentar o faturamento da empresa. Portanto, \u00e9 importante que sua equipe de vendas tome cuidado ao us\u00e1-las para n\u00e3o ficar insistindo em acrescentar ou mudar algum produto. Pois, apesar de serem <a href=\"https:\/\/disparopro.com.br\/?p=1390\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrat\u00e9gias de ouro<\/a> e colaborar com o aumento significativo do faturamento, os clientes n\u00e3o costumam gostar que insistam em algo que eles n\u00e3o querem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mundo empresarial essas t\u00e9cnicas de vendas s\u00e3o descritas como \u201c<strong>Win Win Solution<\/strong>\u201d (solu\u00e7\u00f5es ben\u00e9ficas para ambas as partes).&nbsp; A estrat\u00e9gia usada deve ser satisfat\u00f3ria tanto para sua empresa quanto para seu cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, essas estrat\u00e9gias que s\u00e3o aplicadas no Funil de Vendas costumam demonstrar que voc\u00ea conhece bem seu p\u00fablico e seus problemas, o tornando leal a sua marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Lis-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-763\" width=\"130\" height=\"130\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lisandra Sousa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:12px\">Marketing GeoSales<\/p>\n\n\n\n<br><br><br>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gostou do nosso artigo? 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