{"id":252,"date":"2016-12-08T11:00:07","date_gmt":"2016-12-08T11:00:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/?p=252"},"modified":"2017-01-04T21:06:46","modified_gmt":"2017-01-04T21:06:46","slug":"confira-4-taticas-de-negociacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/confira-4-taticas-de-negociacao\/","title":{"rendered":"Confira 4 t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o!"},"content":{"rendered":"

Muitos acreditam que vender \u00e9 uma tarefa simples, mas certamente aqueles que falam isso n\u00e3o sabem exatamente o que um vendedor efetivamente faz. Sim; existem os t\u00edpicos vendedores de roteiro, ou seja, aqueles que apenas reproduzem como rob\u00f4s um script previamente elaborado, mas, para se destacar na \u00e1rea<\/u><\/a>, \u00e9 preciso ir muito al\u00e9m. Um bom come\u00e7o \u00e9 descobrir t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o que podem ser usadas durante a abordagem de venda.<\/p>\n

O mais comum \u00e9 o cliente apresentar obje\u00e7\u00f5es durante o processo de negocia\u00e7\u00e3o. Contornar essas situa\u00e7\u00f5es \u00e9 a verdadeira tarefa de um vendedor \u2013 e n\u00e3o \u00e9 nada simples. A seguir, voc\u00ea vai conferir algumas t\u00e9cnicas e m\u00e9todos que podem ser usados para aumentar suas vendas. Confira!<\/p>\n

1. Gatilhos mentais<\/h2>\n

Nem sempre, quando tomamos uma decis\u00e3o, agimos de maneira completamente racional. Na verdade, grande parte das nossas escolhas tem como base impulsos inconscientes, principalmente quando nos referimos ao consumo. Por isso, nossa primeira dica \u00e9 que o vendedor procure usar os gatilhos mentais do cliente para fechar as vendas.<\/p>\n

Os gatilhos mentais nada mais s\u00e3o do que necessidades e est\u00edmulos primitivos que todos n\u00f3s temos. Quando o vendedor anuncia para o cliente que determinado item est\u00e1 em escassez nos estoques, por exemplo, ele est\u00e1 mexendo com um sentimento de urg\u00eancia, movido pela poss\u00edvel aus\u00eancia do produto referido. Acionar esses gatilhos mentais definitivamente pode ser um diferencial.<\/p>\n

2. Rapport<\/h2>\n

Todos n\u00f3s desconfiamos daqueles que n\u00e3o conhecemos. Isso \u00e9 natural. No entanto, o bom vendedor n\u00e3o pode simplesmente cruzar os bra\u00e7os diante dessa situa\u00e7\u00e3o. Quanto mais se distancia da realidade do cliente, menor ser\u00e1 a empatia e, consequentemente, as chances de fechar o neg\u00f3cio. Sim; \u00e9 fundamental estreitar ao m\u00e1ximo o relacionamento.<\/p>\n

Para isso, temos a t\u00e1tica do Rapport. Tamb\u00e9m conhecido como t\u00e9cnica do espelho, o Rapport nada mais \u00e9 do que uma forma de se estreitar a rela\u00e7\u00e3o com o cliente por meio de uma aproxima\u00e7\u00e3o \u201ccultural\u201d. O vendedor deve adaptar a sua forma de falar, sua postura e at\u00e9 a maneira como manifesta suas ideias para se aproximar ao m\u00e1ximo do cliente. Sem d\u00favidas, essa \u00e9 uma das mais recomendadas t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o, mas s\u00f3 est\u00e1 completa com o passo a seguir.<\/p>\n

3. Automa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Como vimos no t\u00f3pico anterior, \u00e9 fundamental se aproximar ao m\u00e1ximo do cliente, certo? Para que isso seja poss\u00edvel, tanto a gest\u00e3o quanto os pr\u00f3prios vendedores precisam de informa\u00e7\u00f5es preciosas sobre os clientes<\/u><\/a>, pedidos, entre muitas outras coisas. Por isso, dizemos que a automa\u00e7\u00e3o de processos<\/u><\/a>, definitivamente, pode trazer um excelente retorno para a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Com a automa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel recolher informa\u00e7\u00f5es do cliente em tempo real, e converter todos os dados em a\u00e7\u00f5es efetivas para a melhoria. Al\u00e9m disso, estamos trabalhando tamb\u00e9m no n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, o que certamente \u00e9 ponto positivo na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4. Roteiro de vendas<\/h2>\n

Na introdu\u00e7\u00e3o do nosso material, falamos do qu\u00e3o nocivo pode ser um vendedor que apenas reproduz um roteiro de vendas, certo? Embora, de fato, n\u00e3o seja recomendado apenas seguir um script \u00e0s cegas, essa \u00e9 uma etapa fundamental para o planejamento da negocia\u00e7\u00e3o. Sim; o roteiro de vendas \u00e9 uma das t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o que abordaremos.<\/p>\n

Com ele, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer quais s\u00e3o as prioridades durante todo o discurso de venda, como pontos-chave a serem abordados, poss\u00edveis recusas e direcionamentos no caso de cada uma das obje\u00e7\u00f5es. \u00c9 claro que, para que o roteiro seja eficaz, ele n\u00e3o deve ser lido de maneira robotizada, mas, sim, usado como um guia.<\/p>\n

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