{"id":540,"date":"2017-04-24T16:52:37","date_gmt":"2017-04-24T16:52:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/?p=540"},"modified":"2019-10-25T19:37:47","modified_gmt":"2019-10-25T19:37:47","slug":"como-lidar-com-vendedores-veteranos-que-nao-seguem-os-processos-da-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/como-lidar-com-vendedores-veteranos-que-nao-seguem-os-processos-da-empresa\/","title":{"rendered":"Como lidar com vendedores veteranos que n\u00e3o seguem os processos da empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 se perguntando como lidar com vendedores veteranos, precisa saber, antes de tudo, que eles possuem seus pr\u00f3prios m\u00e9todos. Eles acreditam em suas formas de agir, porque, em graus variados, essas formas t\u00eam funcionado para eles ao longo dos anos. Quando nossas a\u00e7\u00f5es trazem resultados e funcionam, pelo menos bem o suficiente para nos fazer sentir confort\u00e1veis, a maioria de n\u00f3s n\u00e3o est\u00e1 inclinada a mudar.<\/p>\n\n\n\n<p>O ditado \u201cem time que est\u00e1 ganhando n\u00e3o se mexe\u201d pode n\u00e3o ser uma norma profissional, mas \u00e9 uma ideia que os veteranos carregam consigo \u2014 conscientemente ou n\u00e3o. Todas as pessoas amam suas zonas de conforto e, quanto mais tempo ficam nelas, mais grossas as paredes se tornam.<\/p>\n\n\n\n<p>Para fazer com que seus vendedores quebrem essas paredes, \u00e9 preciso convenc\u00ea-los de que h\u00e1 uma recompensa significativa do lado de fora. Preparamos esse artigo para ajudar voc\u00ea nessa tarefa. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a o que eles precisam: seguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p>Treinar pode ser assustador. Praticar em sess\u00f5es de treinamento significa expor-se para que todos possam ver. O fator medo nesse caso \u00e9 especialmente significativo para veteranos, pois eles consideram que t\u00eam mais a perder \u2014 como a boa reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda ao longo dos anos, por exemplo. Ao passo que vendedores iniciantes s\u00f3 enxergam vantagens em a\u00e7\u00f5es de treinamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, voc\u00ea deve proporcionar um ambiente seguro e n\u00e3o amea\u00e7ador, no qual os veteranos possam praticar. Inicialmente, n\u00e3o h\u00e1 nada mais seguro do que treinar sozinho. Ensine aos veteranos uma nova habilidade e os disperse em espa\u00e7os privados onde possam refin\u00e1-las por si mesmos.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o pe\u00e7a aos vendedores veteranos para treinarem apresenta\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas isoladamente. O ideal \u00e9 oferecer pequenas etapas de treinamento, come\u00e7ando por habilidades pequenas e muito espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Vendedores veteranos temem, sobretudo, parecerem incompetentes diante de seus pares. Por outro lado, incrementam sua autoconfian\u00e7a quando percebem que podem crescer a partir de cada etapa de treinamento, ainda que seja desconfort\u00e1vel no in\u00edcio. Se voc\u00ea oferece um treinamento seguro para os veteranos, eles se empenham e conseguem atingir n\u00edveis mais elevados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Incentive o progresso, n\u00e3o a perfei\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando uma pessoa se concentra exclusivamente em atingir a perfei\u00e7\u00e3o, o resultado \u00e9 tornar-se, frequentemente, frustrado. Mas, quando o foco \u00e9 colocado em progredir, a motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 aumentada \u00e0 medida que se percebem as melhorias constantes. Como gerente e<a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/lideranca\/quais-sao-carcateristicas-lider-empresarial\/\"> l\u00edder empresarial<\/a>, voc\u00ea deve impedir que os sentimentos de frustra\u00e7\u00e3o criem ra\u00edzes em seus colaboradores, desperdi\u00e7ando tempo e energia.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com as caracter\u00edsticas de sua equipe e as especificidades de seu neg\u00f3cio, voc\u00ea deve encontrar formas de <a href=\"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/incentivos-para-o-time-de-vendedores-maneiras-de-premiacao\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">incentivar<\/a> uma <a href=\"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/vendedores-alinhados-com-a-cultura-da-empresa\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">cultura<\/a> de treinamento e progresso. Assim, seus vendedores veteranos ser\u00e3o cada vez mais capazes de lidar com o desconforto. A repeti\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas vai torn\u00e1-los mais fortes e, eventualmente, as habilidades que eles consideravam, em um primeiro momento, intimidantes e dif\u00edceis, ser\u00e3o uma parte natural desse novo caminho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garanta a aplica\u00e7\u00e3o do modelo de vendas e dos processos da empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Seja claro sobre isso: o modelo de vendas e os processos da empresa n\u00e3o s\u00e3o o que voc\u00ea quer, s\u00e3o o que voc\u00ea aceita. N\u00e3o h\u00e1 equipe de vendas que obtenha sucesso sem aplicar os processos definidos pela ger\u00eancia e implantar o mesmo modelo em todas as intera\u00e7\u00f5es com os <a href=\"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/gestao-de-clientes-erros-comuns-para-nao-cometer\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">clientes<\/a>. \u00c9 justamente isso que se chama trabalho em equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>A lei do movimento de Newton, infelizmente, n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida quando se trata de <a href=\"http:\/\/www.geosales.com.br\/blog\/como-cultivar-um-bom-relacionamento-com-o-cliente\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">relacionamentos<\/a> entre pessoas: elas n\u00e3o permanecer\u00e3o, necessariamente, em movimento por conta pr\u00f3pria. \u00c9 por isso que voc\u00ea deve ser a for\u00e7a externa que mant\u00e9m seus vendedores em constante movimento \u2014 treinando, praticando, mudando, crescendo e tendo sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber como lidar com vendedores veteranos n\u00e3o deve ser visto como um problema. Na verdade, eles s\u00e3o um grande ativo para qualquer equipe de vendas. Para aproveitar todo o seu potencial, \u00e9 necess\u00e1rio entender de onde ele se origina e fornecer o suporte necess\u00e1rio para o desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou desse artigo sobre como lidar com vendedores veteranos? Ent\u00e3o, assine nossa newsletter e receba sempre o melhor conte\u00fado diretamente em seu e-mail!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea est\u00e1 se perguntando como lidar com vendedores veteranos, precisa saber, antes de tudo, que eles possuem seus pr\u00f3prios m\u00e9todos. 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