O que é customer service e quais principais ferramentas usar?
Publicado emCustomer service é uma área da empresa que reúne todas as reclamações dos clientes e é também um setor estratégico. Ele transforma o problema do cliente em melhorias para o produto ou serviço, até mesmo para o suporte. Pensando no bem estar do consumidor e da própria empresa a GeoSales separou algumas ferramentas para serem […]