Já percebeu que o tema clima organizacional vem tendo grandes destaques nos últimos anos? Mas a pergunta real que você deve fazer é: por que? O clima é uma mensuração sobre a qualidade do ambiente interno de uma empresa. E como o mercado vem crescendo e tendo novas exigências, as pessoas passaram a trabalhar mais […]
Você sabe o que é funil de vendas e quais gatilhos usar? O funil de vendas representa as etapas que seu cliente passa no decorrer das vendas desde de sua prospecção à finalização da venda. Mas, para usar essa ferramenta é importante a revisão e monitoramento dela para que possa ser mais eficaz na conversão […]
As mudanças de comportamentos e ações, visando medidas mais eficientes, em uma escala cada vez maior e sustentável é um atributo que têm definido não só o destino de indivíduos ou empresas. Mas, a da sociedade inteira. Porém, é uma mudança de padrões que força as pessoas a buscarem novas saídas para seus problemas. Cujas […]
A logística é uma área vasta que sempre tem algo novo para nos surpreender. Principalmente nos tempos atuais que o mundo empresarial está em constante evolução. Ela é uma área formada por diversos processos e etapas. E é aí que a logística flexível entra, pois ela contribui com o crescimento da empresa à mantendo competitiva. […]
Você sabe qual o impacto a automação dos processos vem trazendo? Bem, o a-commerce nada mais é que a junção da automação do comércio com inteligência artificial (IA). O IA é usado em diversas automações, seja de vendas ou atendimento. Porém, muitos varejistas passaram a investir nessa tendência de mercado para automatizar suas operações. Além […]
“No meu tempo…” ou “Sou do tempo em que…” são frases comuns, usadas por pessoas mais experientes e que buscam trazer os valores de sua geração para a atual. Como o ambiente de trabalho tem mudado, a necessidade de adaptação de todos os profissionais independente da geração qual faz parte, é um requisito necessário para […]
Você já ouviu falar da regra 20 70 10? Ou como essa regra é fundamentada? A regra 20 70 10 foi criada por Jack Welch e é um sistema que auxilia os gestores a diferenciar seus vendedores, assim os dividindo em grupos. Mas, essa divisão só pode ser feita mediante critérios claros de análises de […]
Você sabia que o mix de produtos é a definição concedida para o catálago de itens que o seu negócio vende? Bem, ele existe para complementar os diversos perfis de consumidores e também para lhe auxiliar a ganhar mais espaço dentro do mercado. E saber como irá definir seu mix de produtos é importante para […]
Você sabia que no ramo das vendas existem diversas técnicas de vendas como o down-sell, cross-sell e up-sell? Bem, o down-sell é uma estratégia usada quando um cliente está desistindo da compra e o vendedor oferece outro produto mais em conta. O vendedor pode está também baixando o preço do produto e assim fechando a […]
Você sabia que o lead time faz parte da logística e hoje é algo que diversas empresas procuram? Bem, como essas empresas começaram a otimizar seus processos, o uso de ferramentas que podem melhorar o tempo de compra e entrega passaram a ser vistas. Ou seja, essas empresas passaram a medir o tempo gasto em […]