Um dos maiores problemas das empresas está nas dificuldades em prospectar clientes. Esse ponto fundamental tornou-se um desafio para muitos players do mercado atual. Os motivos são vários: falta de confiança, conhecimentoLeia Mais…
O mau atendimento aos clientes custa muito caro. Em 2015, por exemplo, esse problema trouxe um prejuízo de 217 bilhões de dólares para as companhias brasileiras e foi responsável pela perda de 86% dos consumidores.Leia Mais…
Você pode passar horas demonstrando o seu produto, mas até que o cliente acredite que receberá o que foi prometido, toda sua retórica e poder de convencimento poderão não ser suficientes. OsLeia Mais…
No ano passado, o mundo inteiro ficou surpreso com o resultado das eleições presidenciais norte-americanas. Donald Trump, um candidato quase improvável, se tornou o novo ocupante do cargo mais importante do mundo.Leia Mais…
Não é novidade que os consumidores são extremamente importantes para qualquer tipo de negócio, afinal, são eles que garantem a lucratividade da empresa e, claro, mantêm o empreendimento no mercado. Entretanto, nemLeia Mais…
A análise de mercado e dos concorrentes da empresa é uma importante atividade, com ela é possível tornar o negócio mais competitivo, inovador e diferenciado — três coisas indispensáveis em um ambienteLeia Mais…
Não se assuste se, ao terminar de ler este artigo, você se sentir perdido em meio a tantas novidades. O mundo atual é assim: novas tendências de mercado mudam a cada segundoLeia Mais…
Nos últimos dois anos, o país tem enfrentado uma forte crise econômica. Todas as empresas, independente da área de atuação, deparam-se com grandes reduções no número de vendas, além de constantes oscilaçõesLeia Mais…
A internet modificou (e muito) as formas como as empresas podem se relacionar com os seus diversos públicos. Agora, mais do que nunca, o receptor das mensagens que a empresa emite éLeia Mais…
Empreender uma boa negociação, que deixe ambos os lados satisfeitos, exige conhecimento e técnica. A arte de chegar a um acordo a partir do atrito entre ideias e propostas é a formaLeia Mais…