Argumentar, persuadir, convencer. Estão aí três palavras que fazem parte do desafio de qualquer profissional que trabalha com vendas. Apesar da dificuldade que alguns têm em lidar com este processo, ele não precisa ser um bicho de sete cabeças: existem técnicas para persuasão de vendas que foram amplamente estudadas por teóricos de diversas áreas e […]