Quem está em uma posição de gestão deve entender como praticar uma comunicação pessoal eficiente. Ela é essencial para transmitir ideias, delegar tarefas, estipular metas, compreender dúvidas e, principalmente, fazer […]
O ex-presidente americano Ronald Reagan descreveu muito bem o poder da liderança ao afirmar que “o melhor líder não é necessariamente aquele que faz as melhores coisas. Ele é aquele […]
Uma equipe dificilmente conseguirá os mesmos resultados que uma força de vendas — afinal, enquanto a primeira designa um grupo de vendedores, a outra representa profissionais capacitados, apaixonados pelo serviço […]
