Você sabe o que são ferramentas para o atendimento ao cliente? Essas ferramentas têm o objetivo de ajudar a empresa tanto no armazenamento das informações da clientela quanto no atendimento. Com elas,Leia Mais…
Quando você pensa em um bom vendedor, qual imagem vem à sua mente? Talvez seja a de uma pessoa eloquente e perspicaz, que responda de modo rápido e eficiente a qualquer objeçãoLeia Mais…
Não é à toa que qualquer gestor busca traçar estratégias para vender mais. Afinal, um bom processo de vendas é o que traz receita e consumidores fiéis para a empresa. Uma empresa queLeia Mais…
O objetivo de todo setor comercial é realizar boas vendas, o que nem sempre significa mais vendas. Isso porque fechar negociações com preços muito baixos pode reduzir consideravelmente os lucros da organização,Leia Mais…
Não há dúvidas de que o processo de pré-venda tem adquirido cada vez mais importância no mercado. Responsável não só por facilitar a comercialização dos produtos, tal mecanismo ajuda ainda a fidelizar clientes,Leia Mais…
Muitos acreditam que vender é uma tarefa simples, mas certamente aqueles que falam isso não sabem exatamente o que um vendedor efetivamente faz. Sim; existem os típicos vendedores de roteiro, ou seja,Leia Mais…
Você ainda acredita que a venda termina com a entrega do produto? Então é melhor reavaliar os seus conceitos. Antes de tudo, é importante entender que esse é um processo cíclico eLeia Mais…
Uma equipe dificilmente conseguirá os mesmos resultados que uma força de vendas — afinal, enquanto a primeira designa um grupo de vendedores, a outra representa profissionais capacitados, apaixonados pelo serviço e queLeia Mais…
Para conseguir ser uma empresa de sucesso e alcançar os melhores resultados é preciso muita dedicação e trabalho. A administração dos negócios precisa ser feita da melhor forma possível, onde todos os detalhesLeia Mais…