O que é Blockchain e Machine Learning?
A tendência de mercado Blockchain veio para mudar a TI de uma forma similar ao que o software de código aberto fez ao um tempo atrás. Ele nada mais é […]
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O Customer Relationship Management (CRM) de vendas é um software que auxilia as empresas voltadas para vendas a entender seus clientes. A ferramenta ajuda com a produtividade e principalmente a […]
Customer service é uma área da empresa que reúne todas as reclamações dos clientes e é também um setor estratégico. Ele transforma o problema do cliente em melhorias para o […]
Nos piores momentos buscamos soluções para ontem, principalmente agora que devemos nos adaptar para a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados. Portanto, na construção da política de privacidade […]
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B2B (Business-to-business) é a relação entre empresas. Em outras palavras é um comércio inteligente que aumenta o faturamento reduzindo os custos, aplicando-se em compra e venda entre empresas. Sendo essa […]
Desde que as empresas começaram a adaptar o uso de tecnologias como meio de gerenciar e otimizar as suas atividades operacionais. Um verdadeiro universo de possibilidades foi descoberto. Negócios que […]
Saber como reter talentos é uma das coisas mais importantes para qualquer gestor. Profissionais qualificados contribuem para o crescimento da empresa e motivam seus colegas a melhorar. Para ficar claro, […]
Aumentar as vendas e fidelizar clientes é o desejo de toda empresa. O help desk no atendimento ao cliente é uma das estratégias a ser utilizada, especialmente diante de um […]