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Ferramentas para o atendimento ao cliente: entenda como elas podem ajudar

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Você sabe o que são ferramentas para o atendimento ao cliente? Essas ferramentas têm o objetivo de ajudar a empresa tanto no armazenamento das informações da clientela quanto no atendimento. […]

maio 4, 2017maio 4, 2017Gestão
Inteligência Artificial no time de vendas: como ela pode contribuir

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A próxima grande revolução tecnológica está cada vez mais perto à medida que as empresas começam a utilizar inteligência artificial no time de vendas para filtrar leads qualificados. Além disso, […]

maio 3, 2017outubro 25, 2019Força de Vendas
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Se você está se perguntando como lidar com vendedores veteranos, precisa saber, antes de tudo, que eles possuem seus próprios métodos. Eles acreditam em suas formas de agir, porque, em […]

abril 24, 2017outubro 25, 2019Gestão
Conheça os estágios da competência em vendas e como lidar com cada um deles

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Nem todos os profissionais de vendas apresentam o mesmo nível de experiência, conhecimento ou desempenho. Com os estágios da competência em vendas se pode avaliar e definir o potencial do […]

abril 18, 2017outubro 25, 2019Força de Vendas
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O mau atendimento aos clientes custa muito caro. Em 2015, por exemplo, esse problema trouxe um prejuízo de 217 bilhões de dólares para as companhias brasileiras e foi responsável pela perda de 86% […]

abril 13, 2017abril 13, 2017Mercado

Conheça seu time de vendas para lidar melhor com ele

Sun Tzu já dizia que, para triunfar em batalha, é preciso conhecer tanto o inimigo quanto si mesmo. Saber a importância de conhecer seu time de vendas vai fazer com […]

abril 11, 2017outubro 25, 2019Força de Vendas
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abril 6, 2017abril 10, 2017Gestão
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Como atacadista ou distribuidor, seu time de vendas é a ligação entre seus produtos e os clientes. Criar métricas de vendas é extremamente importante para avaliar o desempenho dos colaboradores, […]

março 30, 2017outubro 28, 2019Força de Vendas
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Profissionais de vendas são a linha de frente de um negócio e, portanto, carregam consigo a imagem da empresa, personificando-a. Portanto, construir bem essa imagem não só incrementa os resultados […]

março 27, 2017outubro 28, 2019Força de Vendas
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Existem inúmeros artigos, livros e vídeos cheios de ideias sobre como oferecer incentivos para o time de vendedores, uma vez que realizar vendas é um trabalho árduo e nem todo […]

março 23, 2017setembro 27, 2022Gestão

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