Em momentos de instabilidade econômica — como o atual cenário enfrentado pelo Brasil — é essencial manter a equipe de vendas motivada. Não é incomum que gerentes se depararem com funcionários […]
Atingir de maneira eficaz os clientes e melhorar os negócios de sua empresa. Sabemos que esses são alguns dos principais objetivos de toda gestão de venda. Já explicamos aqui os […]
O autor e coaching Bob Hooey nunca esteve tão certo ao afirmar que: “se você não cuidar do seu cliente, o seu concorrente irá”. Com uma concorrência cada vez mais […]
Todos os dias surgem novas nomenclaturas e discursos sobre como vender mais. Mas a verdade é uma só: todo cliente gosta de ser surpreendido com uma boa experiência. E para […]
A internet modificou (e muito) as formas como as empresas podem se relacionar com os seus diversos públicos. Agora, mais do que nunca, o receptor das mensagens que a empresa […]
O objetivo de todo setor comercial é realizar boas vendas, o que nem sempre significa mais vendas. Isso porque fechar negociações com preços muito baixos pode reduzir consideravelmente os lucros […]
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Empreender uma boa negociação, que deixe ambos os lados satisfeitos, exige conhecimento e técnica. A arte de chegar a um acordo a partir do atrito entre ideias e propostas é […]
Não é novidade que reter clientes é um processo fundamental no mercado, afinal são eles os responsáveis por manter a empresa ativa. Entretanto, nem todos os gestores e gerentes sabem […]
Quer vender mais e melhorar o seu relacionamento com o cliente? Então você precisa saber o que é CRM e conhecê-lo profundamente agora mesmo. Assim, poderá aprimorar não só a […]
