Quando pensamos em vendas, rapidamente lembramos de fenômenos reconhecidos mundialmente, como Sílvio Santos, Donald Trump, Zig Ziglar, Alexandre Costa, entre muitos outros. Sempre buscamos a inspiração nessas personalidades para identificar […]
Mindset (“mentalidade” em português) é o nome dado para o conjunto de crenças, valores e prospecções que o ser humano tem diante dos fenômenos da vida. O mindset é algo […]
Este texto não é daqueles escritos para falar sobre a importância do pensamento positivo e do otimismo que sempre acompanha o vendedor de sucesso, mas uma contribuição prática para um problema […]
Para qualquer plano, iniciativa ou estratégia ser bem-sucedida, as equipes de alta performance devem utilizar um conjunto estruturado de prioridades claras. Porém, nem todos os líderes de equipes empresariais dispensam […]
Você sabe o que são ferramentas para o atendimento ao cliente? Essas ferramentas têm o objetivo de ajudar a empresa tanto no armazenamento das informações da clientela quanto no atendimento. […]
A próxima grande revolução tecnológica está cada vez mais perto à medida que as empresas começam a utilizar inteligência artificial no time de vendas para filtrar leads qualificados. Além disso, […]
Se você está se perguntando como lidar com vendedores veteranos, precisa saber, antes de tudo, que eles possuem seus próprios métodos. Eles acreditam em suas formas de agir, porque, em […]
Nem todos os profissionais de vendas apresentam o mesmo nível de experiência, conhecimento ou desempenho. Com os estágios da competência em vendas se pode avaliar e definir o potencial do […]
O mau atendimento aos clientes custa muito caro. Em 2015, por exemplo, esse problema trouxe um prejuízo de 217 bilhões de dólares para as companhias brasileiras e foi responsável pela perda de 86% […]
Sun Tzu já dizia que, para triunfar em batalha, é preciso conhecer tanto o inimigo quanto si mesmo. Saber a importância de conhecer seu time de vendas vai fazer com […]
